，也不要追求快速，而是追求准确，尤其是客人非常多的时候，比如来了几个旅行团，或者大型会议在酒店召开，来宾非常多，这个时候，要忙而不乱，忙而不慌，仍旧要做到有条不紊，耐心和细致，哪怕速度慢一些都不能登记错了。”李丹后面的话，就是经验之谈了。
朱珊也说：“是的，我们酒店的生意比较好，经常接待全国各地甚至海外的旅行团，我虽然才来半年，也遇到过客人最多的一回，好几辆大巴往门外一停，好家伙，黑压压下来一大片，三百多人，他们本来没有预订我们酒店的，可是，他们预订的那家酒店前一晚出了重大事故，没法接待客人了，就临时决定拉了300多人到我们酒店来，结果，我们四台电脑都负责登记，还把轮休的人都叫来帮忙了，按登记一个客人最快要一分多钟计算，我们全体上阵都用了近两个小时才登记完，还遇到一些等得不耐烦的客人，在旁边骂骂咧咧的，我们都能不受干扰。毕竟服务行业，什么样的客人都有，并不是每个客人都有素质的。”
金喜儿不住地点头，说：“我明白，这儿就跟馆子一样，我曾经在餐馆里打过工，一到饭点的时候，客人成群结对地来，那个时候，炒菜的，端菜的，摆桌子的，都忙得跟陀螺一样，一些客人似乎跟刚从监狱里出来一样，一坐下，就要求赶紧上菜，慢了就拍桌子打板凳，好像我们这儿的人都是闪电侠，要什么就能飞快地做出什么。不过，我们除了言语上安慰他们，该干吗还干吗，都按程序走，先来的，先上菜，后来的，肯定就要等一等。可是，一两小时后，这些客人吃饱喝足了，又跟风一样从餐馆里刮了出去，我们又开始打扫战场，收拾餐桌上的残羹剩饭……我想，这登记工作再怎么着也比餐馆里要轻松一些，我应该能干得比馆子里还好。”
李丹说：“到底是见多识广的人，能有这样的感悟太好了，赶紧去换上工作服吧，朱珊你带喜儿姐去，一会儿就有客人要来登记入住了。”
很显然，李丹也看出金喜儿身上穿的服装档次太高了，简直就是贵妇人的打扮，在这儿搞登记，如果让人看见了，会误会成她们这些接待小姐都和她一样有什么不正当收入似的，不然怎么会有如此惊人的豪华穿戴？