专门邀请来了酒店服务体验官网排名前三的服务体验官，这次我们酒店的流量肯定有很大提升，流量有了，入住率肯定会高。”
“酒店服务体验官？”慕容城之前在国外时，听朋友提过，但是没想到国内也有了。因为别的酒店生意都不错，他在调研过程中还没听管理人员提到过。
“是的，慕容总，您见过的，Susan小姐就是服务体验官，今天早起跟您乘坐的一部电梯。”崔茜很精明，刻意没提昨天晚上的事情。
“原来她叫Susan，原来她是个服务体验官，还排名前三！”慕容城心里默默想着。
“Susan小姐的体验工作已经完成了，她三天后会把她的意见发给我们，但我更看中她会给我们带来的流量和知名度的提高。”崔茜继续说道。
一个小姑娘能对酒店生意有多大作用，崔茜的话慕容城貌似没在意，其他人也没放在心上，继续探讨酒店的发展规划。
虽然会上对崔茜的发言，慕容城并没给予太多回应，毕竟新鲜事物大家接受还需要一点时间，但是慕容城说崔茜的做法对酒店宣传是很有意义的。
想着服务体验官，慕容城不由地就想起苏亦可，想起昨天晚上那纤细地腰身、早晨电梯里白皙的脖颈。这是他两天之内第二次想一个女人了。
会议气氛不错，虽然大家关注点不同，但都畅所欲言，慕容城虽然年纪小、资历也浅，但是总能抓住重点，并引导大家对他关注的地方进行深入讨论，得到他想得出的结论。所以虽然都是他想好的，但是却让大家觉得是大家共同努力的结果，因此每个人都感觉自己是有贡献的，这大概就是领导力吧。
会议开了近四个小时，对于酒店的发展大家也基本达成了共识，每个人都明白了自己的方向。
通过这次会，慕容城把这个慕容酒店的管理者们转化为他的真正追随者。大家都没想到新董事长颜值高，居然还这么有耐心，完全不像外面传的那般□□，因此更加地仰慕他。
慕容城给各个部门下达了业务指标，相关负责人也签了军令状，下面就是大刀阔斧地干了。