的。”
施文涛道:“大家都是男人,不用多说,都明白的!要说没有感情,也不会生孩子嘛!”
李云海哑然失笑。
晚上,李云海宴请众人。
在酒宴上,三星李会长和李云海说道:“我们这次来,是来向李先生取经的。西州也是在汉城的西边,所以我们也是西天取经啊!”
李云海道:“李会长,我们可以互相交流,彼此学习。”
两人碰了一下杯子,各自抿了一口酒。
李会长沉吟道:“我正遇到一件很苦恼的事情,想要求教李先生。”
“什么事?”李云海道,“但凡我能帮上忙,我一定义不容辞。”
李会长道:“四海的手机卖得太好了!我用过你们的手机,设计漂亮,功能齐全,质量也很好。可是我们三星的手机,却卖得不好,我想请李先生帮忙指点一二。”
李云海道:“三星的手机卖得不好,这是肯定的!”
酒桌上的人,都是一震。
哪有当着别人的面,直接这么说话的?
林芝站在他的左手边,不由得低声说道:“云海,你说话注意方式。”
李会长道:“我最喜欢别人说实话,说真话了!李先生,我们的手机卖得不好,这是大家都知道的事情,我并不觉得丢人。请问,我们有什么方法,可以改变销售低迷的事实?”
李云海放下筷子,慢条斯理的说道:“说实话吧!你们的产品,质量不行!”
满座皆惊。
也只有李云海,敢当着三星会长的面,说出这样的话来!
李会长虚心的点了点头:“李先生说得对,我们的质量,的确比不上四海手机。”
李云海道:“我不是吹牛!市面上所有的手机品牌、型号,我都做过研究,而且是很深入的研究,而不是简单的试用一下。”
李会长道:“李先生,请问,我们要怎么做?”
李云海道:“李会长,我给你讲个故事吧!这是一个真实的故事,故事的主人公,是我的一个朋友。我这个朋友,名叫张瑞明,他是做冰箱的。”
他说的这个故事,也就是张瑞明怒砸冰箱的事。
张瑞明接手公司以后,发现公司已亏损147万元!一半员工想离职。
他上台不久,就收到一封顾客来信,信上说,他要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后只好勉强拉走一台。
意识到这种情况的严重性,张瑞明亲自到工厂仓库里去,对400多台冰箱全部做了检查之后,发现了76台问题冰箱。他把员工召集到车间,问大家怎么办?对于问题冰箱怎么处理?有员工表示,产品不影响使用,不如便宜点处理给员工。当时冰箱的市价大约是800元,相当于一个职工两年的工资收入。
结果却出乎所有人的意料,张瑞明表示,问题冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸。其中,张瑞明领头,亲手砸了第一锤,很多员工看着被砸的冰箱,当时就心疼得流下了泪水。
事情的最终结果是,三年后,张瑞明拿回了我国冰箱行业第一个国家质量金奖。此后,他们的家电产品漂洋过海,甚至在要求苛刻的德国成为免检产品。如果没有当初那一锤,现在他们公司是生是死还不知道。
李云海讲完了这个故事以后,对李会长说道:“我建议你,学学我国那个企业家怒砸冰箱的壮举,把产品质量搞上去!砸掉的虽然是真金白银,但只有这样,你才能真正的挽回消费者已经死去的信心!不然,他们总怀疑,你们把有质量问题的手机,重新包装,再拿出来卖!”
所有人都陷入了沉默!