姜晚星坐在公寓的沙发上,手里握着一杯早已凉透的咖啡。
窗外的夜色深沉,城市的灯光透过玻璃洒在她的脸上,映出她略显疲惫的神情。她的思绪依旧停留在周叙白和林婉的事情上,但现实却不容她继续沉浸其中。
铃声突然震动起来,屏幕上显示着助理小陈的名字。姜晚星皱了皱眉,接通了电话。
“姜总,出事了。”小陈的声音有些急促,带着一丝不安。
“怎么了?”姜晚星的心猛地一沉。
“我们的产品被仿制了,市场上突然冒出一堆低价的山寨货,包装和我们的几乎一模一样,但成分完全不同。”小陈的语气里满是焦虑。
姜晚星的脸色瞬间变得凝重,她放下咖啡杯,站起身走到窗前,目光凝视着远处的霓虹灯,声音却依旧冷静:“具体什么情况?仿制品的来源查到了吗?”
“还没有,但我们已经联系了律师团队,准备起诉那些仿制品的生产商。问题是,现在舆论对我们非常不利,很多消费者根本分不清真假,直接把我们当成了罪魁祸首。”小陈的语气里带着一丝无奈。
姜晚星的眉头紧锁,手指轻轻敲击着窗框,脑海中迅速思索着对策。
她们公司一直以来都坚持纯手工、纯天然的化妆品理念,每一款产品都经过严格的品质把控,甚至不惜成本选用最优质的原材料。然而,这些仿制品却以低廉的价格和相似的包装混淆视听,不仅抢占了市场份额,还严重损害了她们品牌的声誉。
“先别慌。”姜晚星深吸一口气,语气坚定,“马上联系公关团队,准备一份详细的声明,澄清我们的产品与仿制品的区别。同时,联系各大平台,要求他们下架那些仿制品。我们不能再让这些假货继续损害我们的品牌形象。”
次日清晨,姜晚星早早地来到了公司。她推开办公室的门,迎面而来的是一股压抑的气氛。员工们围在会议桌前,神情凝重,桌上散落着一堆文件和几瓶包装粗糙的化妆品。
“姜总,您来了。”助理小陈快步走过来,语气中带着一丝焦急。
姜晚星皱了皱眉,目光扫过桌上的化妆品,心里便已经有了几分猜想。她拿起一瓶仔细端详。瓶身设计简陋,标签上的字体模糊不清,打开瓶盖,一股刺鼻的香精味扑面而来。她轻轻蘸了一点在手背上,质地粗糙,涂抹时甚至有颗粒感。
“这是怎么回事?”她放下瓶子,声音冷静却带着一丝寒意。
小陈叹了口气,递过一份市场报告:“昨晚开始,市场上突然出现了一批仿制品,包装和我们的产品极为相似,但价格只有我们的三分之一。消费者被低价吸引,纷纷购买,结果……”
“结果什么?”姜晚星的目光锐利如刀。
“结果用了这些仿制品的人出现了皮肤过敏、红肿等症状,现在已经有人在门店指责我们的产品有问题,那些人就一口咬定是我们的东西除了岔子,甚至还让我们的员工以正价退钱给他们。”小陈的声音越来越低,最后几乎听不见。
姜晚星的脸色瞬间沉了下来,“那这些仿制品是从哪里流出来的?”她冷声问道。
“我们还在查,但初步怀疑是有人故意仿制我们的包装,利用低价抢占市场。”小陈回答。
“这还用查吗?摆明了就是有人要整她。”姜晚星心想,但她还是努力让自己冷静下来,现在不是慌乱的时候。她转身面对员工,声音坚定:“所有人,立刻召开紧急会议。我们要在最短的时间内拿出应对方案。”
会议室内,气氛紧张得几乎让人窒息。
姜晚星的目光扫过每一个人,然后郑重其事地说道:“首先,我们要立刻联系报社的人,发布声明,澄清这些仿制品与我们的产品无关。同时,找到各大供应商,要求下架这些假冒产品。”
“可是,姜总,这些仿制品的包装和我们的几乎一模一